經過這兩年來的觀察,營建業者普遍存在了幾個似是而非迷思:
◎網際網路是屬於新興產業的工具,與建築營造這個古老的行業無關。(這也太妄自菲薄了!)
◎網路事業是燒錢的行業,投入電子商務對營建業沒有直接的效益,等別人成功了再把模式拷貝過來。(一笑!!)
◎營建個案特性不同,缺少標準化機制,頂多是在網頁上打打個案廣告或是公司產品介紹。(目前最常見的作法。)
◎非得發展網路不可嗎?目前仍可以活得很好,何必自找麻煩?
◎資訊技術還不足以解決營建產業的『所有』問題,等技術更成熟了再說。(典型的鴕鳥心態)
◎建築設計是一種創意工作,不是網路技術所能替代的,所以網路對營建業幾乎是沒有用處。(建築師們的普遍心態)
現在,在環境的逼迫下這些情形多少有些改變,但是一般來說,喊口號的總比真正瞭解並實行的人多。如果有人問營建業者是否會朝網路發展,十個總有十一個會,但是很多業者不知道的是網路化的後果可能是傳統實體組織的解體,管理機制重塑及改變遊戲規則,這樣的代價是否為每個業者所能承擔的?
更深一層來說,網路及電子商務所挑戰的是價值體系的改變,是一種全新的視野,正如同管理大師彼得‧杜拉克在『二十一世紀的管理挑戰』一書中所說的:這是一種新的心靈版圖的拓展。
回顧這幾個月來在網路知識與技術上的學習歷程,在這個領域中我還算是一個新鮮人,未來還有很長的一段路要努力。許多觀念其實和所有人一樣還在摸索當中,但是,就像當時轉入企業管理領域時的心情一樣,在拓展新的心靈版圖的同時,我將把自己投入在網路商機中的所見所得,融合對營建產業的認識及傳統經濟學的知識,透過網路與所有人分享。
...待續