終於，向前跨出一步了嗎？
近來國內多家營建業者紛紛宣告將朝電子商務領域發展，並紛紛延攬網路或軟體業裡卓然有成的高手擔任企業網路化的重任。姑且不論這樣的改變究竟會不會帶領業界邁向第二春，或者只是上市公司為了炫惑投資人的目光而採用的障眼法，可以預見的是未來的幾個月裡將有無數的業界菁英轉投電子商務的懷抱。
這樣的情形令筆者想起在八十一年至八十五年期間，營建業者為了搶搭上市上櫃列車，紛紛延攬證券業菁英進入管理經營階層，並積極採用各種操作手段炒作股票，筆者便曾親眼目睹一位以炒作股票聞名的證券菁英，如何地將一個原本腳踏實地，體質良好並素有名聲的建設公司，搞到現在鉅額虧損難以彌補的境地。
這樣一個改變算不算是向前跨出一步了？值得觀察。
首先，營建產業這個龐大複雜的恐龍實非習慣於單純環境的網路菁英所能理解的，如果為趕潮流或炒作題材而進行E化工程，其結果恐怕只是架個網站做個宣傳，把網際網路當作是一個新型式的電子廣告媒體，或是高薪找來的工程師只為了多承攬一項光纖網路的架設工程，其成本與效益之間實在不成比例。
其次，營建業者迫不急待地引進才剛萌芽的電子商務，說句實話是因為狗急跳牆，長期的虧損讓老闆們朝不保夕，在病急亂投醫的心理因素下，網路被視為一帖萬靈丹，而對於瞎子摸象般的網路菁英而言，投入這一場豪賭裡，恐怕將難以全身而退了。
再者，營建產業現存的管理階層多是經歷了各種基層工作，逐步攀爬至目前的地位，這些人多半對網路科技一知半解，電腦往往只是一個較為方便的打字工具，甚至於淪為主管桌上的裝飾品或是上班時間偷懶的玩具，筆者便曾目睹一家營運尚稱良善的公司，高層主管桌上的電腦一天之中恐怕難得開上一回，像這樣的情形其實比比皆是，想要在營建產業中推動E化工程，組織中的抗拒力量將難以想像。
其實，雖然以上種種問題似乎澆了有心改變的業者一桶無情的冷水，傳統產業進行E化工程卻是一個必然的結果，面對鋪天蓋地而來的網路浪潮，將可預見對所有產業所造成的衝擊。
傳統產業E化工程將是一個漫長而艱辛的工作，誰也不能保證一定成功，但是不做將被淘汰，因此更需要專業菁英的投入。接下來，筆者將根據這幾年觀察所得及接觸並投入網路商務心得，針對營建產業E化策略做進一步的探討。
...待續
撰稿者/ 建築師 謝季中
